تحكم هذه الشروط استخدامك لخردة، وباستخدامك التطبيق فأنت توافق عليها.
ما تقوم به خردة
خردة وسيط: تعرض الإعلانات، وتصل بين البائع والمشتري، وتحتفظ بالمبلغ حتى تُستلَم البضاعة. **وخردة ليست طرفًا في البيع نفسه** — فالبضاعة ووصفها وحالتها مسؤولية البائع.
حسابك
تسجّل الدخول برقم هاتفك ورمز يُرسَل إليه. والحساب لك وحدك، وأنت مسؤول عن كل ما يجري منه.
توثيق البطاقة اختياري للبيع والشراء، وإلزامي للعمل مندوبَ توصيل، لأن المندوب يطّلع على عنوان المشتري.
الإعلانات
أنت مسؤول عن صحة ما تكتبه: الصنف والوزن والحالة والسعر.
يُمنع عرض بضاعة مسروقة، أو ما يحظر القانون المصري بيعه، أو ما ليس ملكك.
ويُمنع نقل الاتفاق أو الدفع خارج التطبيق، فذلك يُسقط الضمان عن الطرفين ويُعرّض حسابك للإيقاف.
المبالغ والضمان
يدفع المشتري فيُحتجَز المبلغ لدى خردة. ولا يصل إلى البائع ولا يعود إلى المشتري حتى يؤكّد المشتري الاستلام، أو تمضي 7 أيام على التسليم.
تتقاضى خردة **5% من ثمن البضاعة**، ولا تتقاضى شيئًا من رسوم التوصيل — فهي تصل إلى المندوب كاملة.
ويبقى رصيدك بعد اكتمال الصفقة **محتجزًا 7 أيام** قبل أن تتمكّن من سحبه، وهي المدة نفسها المتاحة لفتح نزاع.
النزاعات
لأيّ من الطرفين أن يفتح نزاعًا من لحظة الدفع وحتى 7 أيام بعد اكتمال الصفقة. ويُجمَّد المبلغ حتى يراجعه مشرف ويقرّر الاسترداد أو الإفراج، ويُدوَّن القرار مع سببه.
وبعد انقضاء هذه المدة لا يمكن فتح نزاع جديد على الصفقة.
التوصيل
التوصيل اختياري. وتظهر رسوم التوصيل للمشتري **قبل** الدفع ولا تتغيّر بعده.
وإن لم يقبل أي مندوب الطلب خلال ساعتين، جاز للمشتري إلغاء التوصيل والاستلام بنفسه، وتُردّ إليه رسوم التوصيل كاملة.
التقييم
بعد كل صفقة يقيّم الطرفان أحدهما الآخر من 1 إلى 5. ولا تظهر التقييمات حتى يقيّم كلاهما أو تمضي 7 أيام، لئلّا ينتظر أحدهما ليرى تقييم الآخر ثم يردّ عليه.
إيقاف الحساب
لخردة أن توقف حسابًا يخالف هذه الشروط. ويمنع الإيقاف الحساب من التعامل، ولا يُلغي الصفقات المكتملة ولا المبالغ المستحقّة.
تعديل الشروط
إن تغيّرت هذه الشروط، حُدِّث التاريخ المذكور أعلاه. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
